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一、爱护供水设施，保障安全供水，人人有责。发现违章用水或水管漏水，请及时通知韶关市水务投资集团有限公司，违章处罚和维修的费用按有关规定执行。

二、根据《韶关市区供水管理规定》第九条规定:用户不得擅自移动、改装管道，对于户内表前的管道、水表及其前后阀门的维护、管理，由韶关市水务投资集团有限公司负责，费用由用户支付。

三、各单位因建设需要移动或改装供水设施时，必须向韶关市水务投资集团有限公司书面申报，经批准后才能施工，其费用全部由申报单位支付。

四、用户水管日久残旧影响水表拆换，水管维修费由用户支付；用户要求更换阀门，其工料费用由用户支付。

五、用户要爱护水表，水表如被人为损坏或遗失，更换和补装的全部费用由用户支付；水表如属自然损坏，由韶关市水务投资集团有限公司负责核实后更换。

六、任何单位或个人，非故意损坏供水管道及其附属设施的，应立即主动报告韶关市水务投资集团有限公司，其维修费用由损坏的单位或个人支付；隐瞒不报者，一经查实除补交维修费用和造成的供水损失费用外，造成重大影响和损失的还应承担一切法律责任。